Diseño UX/UI para eCommerce
Diseñamos experiencias de compra intuitivas, atractivas y funcionales que facilitan la navegación, mejoran la interacción con los clientes y contribuyen a aumentar la conversión de los ecommerce.
Diseño UX/UI para mejorar la experiencia de compra
Una buena experiencia de usuario va mucho más allá del diseño visual. La facilidad para encontrar productos, comparar opciones y completar una compra influye directamente en la percepción de la marca y en los resultados de un ecommerce.
En ACC combinamos investigación, análisis de datos y diseño UX/UI para desarrollar experiencias digitales que responden a las necesidades de los usuarios y a los objetivos comerciales de cada negocio.
Trabajamos tanto en el diseño de nuevos ecommerce como en la mejora de tiendas online existentes, identificando oportunidades para simplificar la navegación, reducir las dificultades durante la compra y facilitar la conversión.
Ventajas del diseño UX/UI para eCommerce
Mayor conversión
Facilitamos los recorridos de compra y la toma de decisiones para ayudar a que más usuarios encuentren lo que necesitan y completen sus pedidos.
Menos abandonos
Identificamos obstáculos en la navegación, las fichas de producto, el carrito y el checkout para reducir las dificultades que pueden provocar el abandono.
Mejor satisfacción
Creamos experiencias de compra claras, intuitivas y accesibles que facilitan las interacciones y mejoran la percepción de la marca.
Mayor fidelización
Una experiencia de compra positiva genera confianza y favorece que los clientes vuelvan a elegir tu ecommerce.
Nuestros servicios de Diseño UX/UI para eCommerce
Analizamos y diseñamos los diferentes elementos que intervienen en la interacción de los usuarios con tu ecommerce, combinando usabilidad, experiencia visual y objetivos comerciales.
Investigación y análisis UX
Estudiamos las necesidades, expectativas y comportamiento de los usuarios mediante investigación y analítica digital para identificar problemas de usabilidad y oportunidades de mejora.
Auditoría de experiencia de usuario
Evaluamos la navegación, los contenidos, las interfaces y los procesos de compra para detectar dificultades que afectan a la experiencia y al rendimiento comercial de tu ecommerce.
Arquitectura de información y navegación
Definimos estructuras de categorías, menús, filtros y buscadores que facilitan la localización de productos y permiten recorrer la tienda online de forma intuitiva.
Diseño de interfaces UX/UI
Diseñamos interfaces atractivas, funcionales y coherentes con la identidad de marca, cuidando la jerarquía visual, la organización de los contenidos y la facilidad de interacción.
Optimización de fichas de producto y categorías
Mejoramos la presentación de los productos, la información comercial y los elementos de interacción para facilitar la comparación, la selección y las decisiones de compra.
Experiencia de compra y optimización de conversión (CRO)
Analizamos y optimizamos los recorridos de compra, las llamadas a la acción, el carrito y el checkout para reducir fricciones y favorecer la conversión.
Experiencia móvil y accesibilidad
Adaptamos las interfaces a diferentes dispositivos y necesidades de uso, trabajando la navegación, la legibilidad y la interacción para ofrecer experiencias accesibles y consistentes.
Prototipado y validación de diseños
Desarrollamos wireframes y prototipos que permiten visualizar, evaluar y ajustar las propuestas de diseño antes de su implementación, incorporando pruebas de usabilidad cuando el proyecto lo requiere.
Nuestra metodología de diseño UX/UI para eCommerce
Del conocimiento del usuario al diseño de experiencias orientadas a resultados.
Aplicamos una metodología centrada en el usuario que combina investigación, arquitectura de información, diseño y validación para desarrollar experiencias de compra adaptadas a cada negocio.
Investigación y diagnóstico
Analizamos el comportamiento de los usuarios, sus necesidades y los objetivos comerciales para identificar problemas de usabilidad y oportunidades de mejora.
Arquitectura y experiencia de compra
Definimos la organización de la información, los recorridos de navegación y los procesos de compra para crear una experiencia clara y coherente.
Diseño UX/UI y prototipado
Desarrollamos propuestas visuales, wireframes y prototipos que permiten definir y validar la interfaz antes de su implementación.
Validación y optimización
Evaluamos las soluciones mediante pruebas de usabilidad, análisis de comportamiento e indicadores de rendimiento para introducir mejoras y evolucionar la experiencia.
Proyectos de Diseño UX/UI para eCommerce
Turismo Lanzarote
Web de turismo y reserva de experiencias
Sketch Concept
Ecommerce de moda de mujer
Pernod Ricard
Plataforma de ecommerce y fidelización
Banderas Puerta de Hierro
Ecommerce de banderas y textiles personalizados
Perfumería Urbieta
Ecommerce de perfumería online nicho
Pinpi
Ecommerce de puericultura y moda infantil
Sagardoa Route
Ecommerce de productos y servicios de sidrerías
IES Medical Shop
Ecommerce de material médico profesional
Preguntas frecuentes sobre Diseño UX/UI para eCommerce
¿Qué es la experiencia de usuario (UX) en ecommerce?
¿Por qué es importante el diseño UX en un ecommerce?
¿Cómo puede el diseño UX aumentar las ventas de una tienda online?
¿Qué diferencia hay entre UX y UI?
¿Cómo saber si mi ecommerce tiene problemas de usabilidad?
¿Qué es una auditoría UX ecommerce?
¿Qué relación existe entre UX y CRO?
¿Cómo influye la experiencia de usuario en el posicionamiento SEO?
¿Por qué es importante optimizar la experiencia de compra en móviles?
¿ACC puede implementar las mejoras de UX/UI propuestas?
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En ACC te ayudamos a diseñar y optimizar experiencias digitales que facilitan la navegación, eliminan barreras de compra y mejoran la relación de tus clientes con tu ecommerce.
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