Urbieta
Cliente:
Urbieta
Sector:
Perfumeria
Proyecto:
Ecommerce de perfumería nicho
Tecnología:
Urbieta
Servicios:
Perfumeria Urbieta es un comercio local emblemático de San Sebastián con más de 65 años de tradición familiar en el mundo de la perfumería, que a primeros de siglo consideró que el mundo de la perfumería empezaba a verse copado por grandes cadenas nacionales y decidió abandonar la distribución de las marcas premium con las que trabajaba, apostando por nuevas marcas nicho completamente desconocidas en dicha época.
Esta visión de negocio y el ser uno de los primeros negocios de Gipuzkoa en apostar por el ecommerce, junto con una experiencia de usuario unificada, ha convertido a Perfumeria Urbieta en un referente nacional de la perfumería nicho.
Objetivos
Tras trabajar con diferentes agencias de ecommerce y tras un periodo de estancamiento en las ventas, nos solicitó una estrategia para fortalecer su ecommerce y competir con las nuevas tiendas “pure player online” de perfumería que habían surgido y que operaban a nivel europeo.
Proceso
Primero evaluamos las necesidades a corto y medio plazo para convertir de nuevo el ecommerce de Urbieta en una opción interesante para los consumidores.
Tras identificar las necesidades, abordados el proyecto desde dos ejes de forma paralela:
Después de tres meses Perfumeria Urbieta disponía de un ecosistema de diferentes herramientas digitales, que le han permitido volver a ser un referente online a nivel nacional dentro de sector de la perfumería nicho.
El eje de este nuevo ecosistema es una ecommerce muy bien posicionado via SEO desarrollado en Prestashop.
Además este ecommerce:
Resultados
En tan solo 6 meses conseguimos revertir la tendencia y volver a conseguir un crecimiento en las ventas y en la captación de nuevos clientes.
