Marketplaces
Estrategias efectivas para el ecommerce en Marketplaces
La revolución digital ha transformado la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes y venden sus productos.
En este contexto, los Marketplaces han proliferado como una opción interesante para las empresas que quieren vender a través de internet y no disponen de una plataforma propia o simplemente quieren incrementar su facturación en el canal online.
El eCommerce en Marketplaces básicamente consiste en aprovechar plataformas de comercio electrónico más grandes y reconocidas, como Amazon, Zalando, Fnac y otros, para vender productos directamente a consumidores en todo el mundo a cambio de un margen de intermediación.
Esta modalidad ofrece una serie de ventajas que van desde la inmediata visibilidad ante un público masivo hasta la simplificación de la logística, pero también tienen desventajas como son: la opacidad del medio, el no poder fidelizar al cliente, o la dependencia de un tercero para generar ingresos.
Principales beneficios del comercio electrónico vía Marketplace
Mayor visibilidad y alcance global
Reducción de costos y simplicidad operativa: Los Marketplaces se encargan de la infraestructura, la logística, el procesamiento de pagos y la atención al cliente, lo que libera a las empresas de estas tareas costosas y que requieren mucho tiempo.
Acceso a datos valiosos y análisis de mercado: Los Marketplaces proporcionan a las empresas datos valiosos sobre el comportamiento de los consumidores, las tendencias del mercado y la competencia.
Oportunidades de internacionalización: Los Marketplaces facilitan la entrada a nuevos mercados internacionales, las empresas pueden vender sus productos a clientes en todo el mundo, eliminando barreras geográficas y culturales.
Variedad de opciones de pago y envío: Los Marketplaces ofrecen una amplia gama de opciones de pago y envío, lo que brinda a los consumidores mayor flexibilidad y comodidad a la hora de realizar sus compras.
Escalabilidad y flexibilidad: Las empresas pueden comenzar vendiendo una pequeña cantidad de productos y escalar gradualmente su presencia a medida que crece su negocio.
Posibilidad de recopilar feedback de los clientes: Los Marketplaces permiten a las empresas recopilar feedback valioso de los clientes a través de reseñas y calificaciones.
¿Cómo podemos ayudarte?
Como especialistas en ecommerce comprendemos la importancia de esta tendencia y ayudamos a empresas de diferentes sectores a comercializar sus productos vía Marketplaces. Trabajamos estrechamente junto a nuestros clientes desarrollando estrategias personalizadas que aprovechan al máximo las oportunidades que ofrecen estas plataformas y minimizan al máximo los riesgos.
Tanto para las empresas que buscan expandir su presencia en línea, aumentar sus ventas o ingresar en nuevos mercados internacionales, los Marketplaces pueden ser una parte fundamental de su estrategia online.
En ACC, acompañamos a nuestros clientes en cada paso del proceso, desde la optimización de listados hasta la gestión de pedidos y la implementación de estrategias de marketing efectivas.