La analítica web es el proceso de recopilación, medición e interpretación de los datos de una tienda online. Permite entender el comportamiento de los usuarios, identificar qué funciona y qué no, y tomar decisiones basadas en datos para mejorar los resultados del negocio.

Porque sin datos no hay forma de saber si las acciones de marketing funcionan, dónde se pierden los clientes o qué productos rinden mejor. La analítica proporciona las claves necesarias para gestionar una tienda online de forma eficiente en un entorno digital muy competitivo.

Las métricas más relevantes son la tasa de conversión, el coste de adquisición de clientes, el retorno de la inversión (ROI), la tasa de abandono del carrito, el valor medio del pedido y la atribución de canales. Interpretar correctamente estas métricas es imprescindible para tomar decisiones acertadas.

Es una configuración avanzada de Google Analytics que permite medir con detalle todo el proceso de compra: desde que el usuario llega a la tienda hasta que completa el pedido. Recoge datos sobre vistas de producto, añadir al carrito, inicios de checkout y transacciones, ofreciendo una visión completa del embudo de conversión.

El protocolo de medición es una funcionalidad de Google Analytics que permite enviar datos directamente desde el servidor, sin depender del navegador del usuario. Esto garantiza que no se pierda ninguna conversión por bloqueos de cookies, extensiones de navegador u otros factores que puedan afectar al tracking.

La atribución es el proceso de determinar qué canales o acciones de marketing han contribuido a una conversión. Entender correctamente la atribución permite distribuir el presupuesto de marketing de forma más eficiente, invirtiendo más en los canales que realmente generan ventas.

Sí. Cruzar los datos de analítica con el rendimiento de las campañas permite identificar qué anuncios, audiencias y canales generan más conversiones y a qué coste. Esto es fundamental para optimizar la inversión publicitaria y maximizar el retorno.

La herramienta principal es Google Analytics, en la que estamos certificados. En función de las necesidades del proyecto, complementamos con otras herramientas de visualización de datos, mapas de calor, análisis de embudos y seguimiento de campañas.

Sí. Nuestro enfoque es proporcionar información precisa, comprensible y accionable. Los informes están diseñados para que cualquier responsable de negocio pueda interpretar los datos y tomar decisiones con confianza, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

El primer paso es contactar con nosotros para auditar la configuración actual de tu analítica e identificar posibles pérdidas de datos o mejoras en el tracking. A partir de ahí, implementamos las soluciones necesarias para que dispongas de información fiable y completa sobre tu negocio.